Un fenomeno moderno: la multicanalità

Il passaggio dalla mono alla multicanalità Fino ai primi anni ’80, le imprese interagivano con il consumatore attraverso pochissimi mezzi: la promozione e la comunicazione potevano avvenire tramite uno spot televisivo, un messaggio radiofonico o un cartellone pubblicitario, e parlare di canali di vendita significava parlare del classico negozio all’interno del quale avveniva l’acquisto attraverso Leggi di piùUn fenomeno moderno: la multicanalità[…]